Vinergy GmbH cam kết đảm bảo trang web này và nội dung của nó tuân thủ Luật Cải thiện Truy cập (BFSG) và tiêu chuẩn châu Âu EN 301 549, nhằm tạo điều kiện truy cập không rào cản cho tất cả mọi người. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp quyền truy cập bình đẳng vào các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi cho tất cả mọi người, bất kể khả năng cá nhân.

Tình trạng tuân thủ các yêu cầu

Về cơ bản, do quy mô công ty, chúng tôi hiện chưa có nghĩa vụ đảm bảo tính truy cập của trang web, chúng tôi thuộc diện ngoại lệ của Luật tăng cường khả năng truy cập (BFSG).

Tuy nhiên, trang web này hiện tại đã phần nào tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn EN 301 549 trong phiên bản hiện hành. Một số nội dung hoặc chức năng vẫn chưa hoàn toàn đáp ứng các tiêu chí về khả năng truy cập. Chúng tôi đang liên tục nỗ lực để xác định và loại bỏ các rào cản hiện có.

Nội dung chưa đạt tiêu chuẩn truy cập

• Một số hình ảnh và đồ họa hiện chưa có văn bản thay thế đầy đủ.

• Video chưa có tùy chọn hiển thị văn bản.

• Một số yếu tố (ví dụ: lớp phủ và một số nút) chưa thể điều khiển hoàn toàn bằng bàn phím.

• Độ tương phản của các nút và văn bản, cũng như một số liên kết, hiện đang được điều chỉnh để cải thiện khả năng đọc.

• Một số tệp PDF chưa hoàn toàn truy cập được vì văn bản vẫn được nhúng dưới dạng hình ảnh.

Phản hồi và liên hệ

Nếu bạn gặp phải nội dung hoặc chức năng không truy cập được, chúng tôi rất mong nhận được phản hồi của bạn.

Liên hệ về khả năng truy cập:

Vinergy GmbH Bahnhofstraße 19 78224 Singen Đức Email: info(at)vinergy(dot)de  Điện thoại: +49 (0) 7731 / 83270033

Chúng tôi sẽ cố gắng kiểm tra và khắc phục các vấn đề của quý vị trong thời gian sớm nhất.

Thủ tục hòa giải

Nếu chúng tôi không trả lời hoặc trả lời không thỏa đáng trong vòng bốn tuần kể từ khi nhận được yêu cầu của quý vị, quý vị có thể liên hệ với cơ quan hòa giải của Trung tâm Tiếp cận của Bang (LZ-BARR). Quý vị có thể liên hệ với cơ quan hòa giải theo địa chỉ sau:

Trung tâm Tiếp cận Dịch vụ của Bang Cơ quan Giải quyết Tranh chấp Else-Josenhans-Straße 6 70173 Stuttgart Điện thoại: 0711 123 39375 Email: schlichtung(at)barrierefreiheit.bwl(dot)de Trang web: https://barrierefreiheit-bw.de/

Thủ tục hòa giải là miễn phí.

Chúng tôi xin lưu ý về quyền khởi kiện tập thể theo Điều 12, Khoản 1, Câu 1, Điểm 4 của Luật Tiếp cận của Người Khuyết tật (L-BGG).

Tình trạng của tuyên bố

Tuyên bố này được lập vào ngày 18/06/2025 và được kiểm tra lần cuối vào ngày 18/06/2025.